Documento oficial · Versión 1.0 · Código 003 · Estado: Vigente · Responsable: Luis H. Riaño · Bogotá, febrero de 2026.
Partes del contrato
Entre los suscritos, a saber, PREVENCIÓN INTEGRAL DE RIESGO CON ANALÍTICA PIRA RIESGOS SAS, identificada con NIT 901.312.446-9 (en adelante, EL PRESTADOR o PIRA RIESGOS) y, por la otra parte, la persona natural o jurídica que acepte los términos de este contrato (en adelante, EL CLIENTE), se ha convenido celebrar el presente contrato regido por las siguientes cláusulas.
Cláusula Primera — Objeto
PIRA RIESGOS otorga al CLIENTE una licencia de uso no exclusiva, temporal, revocable e intransferible para el acceso y utilización de su aplicativo de analítica de riesgos (en adelante, EL APLICATIVO). Este contrato no constituye una venta de software, sino una autorización de uso bajo el modelo SaaS (Software as a Service).
Cláusula Segunda — Propiedad Intelectual e Industrial
EL CLIENTE reconoce y acepta que:
- Titularidad exclusiva. PIRA RIESGOS es el único y exclusivo titular de todos los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y propiedad industrial sobre EL APLICATIVO, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: código fuente, algoritmos, modelos de riesgo, metodologías de analítica, interfaces, diseños, logos, marcas y cualquier actualización o mejora.
- Prohibiciones. Queda terminantemente prohibido al CLIENTE realizar ingeniería inversa, descompilar, reproducir, modificar o crear obras derivadas del aplicativo. Cualquier intento de apropiación de la propiedad intelectual resultará en la terminación inmediata del contrato y el inicio de acciones legales penales y civiles.
Cláusula Tercera — Limitación de Responsabilidad por Información de Terceros
EL APLICATIVO procesa datos provenientes de fuentes externas y bases de datos de terceros (entidades gubernamentales, listas restrictivas, etc.). PIRA RIESGOS no garantiza la veracidad, exactitud, integridad o actualización de dicha información. Por tanto, PIRA RIESGOS no será responsable por errores en los datos suministrados por terceros ni por las decisiones comerciales o legales que EL CLIENTE tome basado en dichos reportes.
Cláusula Cuarta — Estabilidad y Fallos del Sistema
- Exclusión de responsabilidad técnica. PIRA RIESGOS no será responsable por la interrupción, inestabilidad o caída del servicio causada por factores externos, tales como: fallas en proveedores de internet (ISP), servicios de hosting o nube (AWS, Azure, Google Cloud, etc.), ataques cibernéticos externos o cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor.
- Reporte de fallos. Cualquier incidencia técnica o error del programa deberá ser reportado formal y exclusivamente por escrito al correo soluciones@pirariesgos.com o a través de los canales oficiales que PIRA RIESGOS designe.
Cláusula Quinta — Terminación y Descarga de Información (Exit Plan)
A la terminación del presente contrato, por cualquier causa, se aplicará el siguiente procedimiento de retiro:
- Plazo perentorio. EL CLIENTE dispondrá de un plazo máximo e improrrogable de diez (10) días calendario para realizar el descargue de su información alojada en el aplicativo.
- Método de descarga. Dicha descarga deberá realizarse exclusivamente bajo las plantillas, formatos o métodos técnicos que PIRA RIESGOS determine y suministre.
- Eliminación de datos. Transcurrido el plazo de diez (10) días, PIRA RIESGOS quedará facultado para restringir el acceso y proceder a la eliminación definitiva de la información de sus servidores por motivos de seguridad y protección de datos, sin que esto genere responsabilidad alguna.
Cláusula Sexta — Indemnidad
EL CLIENTE mantendrá indemne a PIRA RIESGOS ante cualquier reclamación judicial o extrajudicial derivada del uso indebido del aplicativo o de la violación de derechos de autor por parte del personal del CLIENTE.
Cláusula Séptima — Ley Aplicable y Jurisdicción
Este contrato se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los jueces de la ciudad de Bogotá D.C.
Marco normativo aplicable
- Decisión Andina 351 — Régimen Común sobre Derecho de Autor y Derechos Conexos (CAN).
- Ley 23 de 1982 — Derechos de Autor en Colombia.
- Ley 1915 de 2018 — Modificaciones a la Ley de Derechos de Autor.
- Ley 527 de 1999 — Comercio electrónico y firmas digitales.
- Ley 1581 de 2012 — Protección de datos personales.
Control de cambios y versiones
Versión 1 · 23/02/2026 · Solicitud 003 · Responsable: Luis H. Riaño · Creación del Contrato de Licencia de Uso de Software y Servicios.
El tratamiento de datos personales asociado al aplicativo y al sitio se rige por la Política de Protección de Datos Personales. Consulte también el Aviso Legal.